O que há dentro
Todos concordamos que as empresas querem crescer e evoluir. Algumas optam por uma adoção comercial mais ampla, enquanto outras expandem a lista de serviços e produtos que têm a oferecer.
A meta de crescimento dos negócios parece atraente, embora a expansão para novos mercados possa ser uma tarefa desafiadora se a empresa não estiver disposta a mudar seu material de marketing, conteúdo digital e táticas, dependendo dos novos mercados-alvo.
Mesmo que você acredite que tem produtos ou serviços perfeitos para uma região específica, a verdade é que não mudar seu material de marketing e adaptar sua solução ao novo mercado é um ponto essencial para alcançar o sucesso global.
Existe uma estratégia única que pode ser usada por todas as empresas. Felizmente, isso não é algo que as empresas esperam no mercado altamente competitivo de hoje.
A razão para isso é que mercados diferentes têm necessidades e preferências diferentes, idiomas diferentes e, portanto, desafios e diferenças culturais. E todos esses aspectos podem ser cobertos somente quando você localiza suas campanhas comerciais e digitais por meio de traduções de marketing e publicidade.
Ao contrário da crença popular, a localização é muito mais do que simplesmente traduzir o conteúdo de seu website por meio de serviços de tradução de marketing. Ela exige que você considere os mercados locais, as preferências dos clientes e as diferenças de cada mercado, criando uma experiência de compra altamente personalizada.
A localização de campanhas de marketing exige uma pesquisa sólida e detalhada, uma empresa de tradução de marketing ou ferramentas com tecnologia de IA e uma compreensão clara do mercado em que você deseja entrar.
Imagine como você pode impulsionar seu marketing por meio da republicação no mercado - traduza tudo, corte-o em diferentes canais, adicione legendas e pronto!
Criamos este artigo para ajudá-lo a se aprofundar nos serviços de tradução e localização de marketing, bem como nas etapas e nos tradutores de marketing experientes que você pode considerar para sua empresa em 2024.
Vamos direto ao ponto.
O que é localização de marketing?
A localização de marketing significa personalizar e adaptar o conteúdo de publicidade e marketing para locais específicos, traduzindo-o para o idioma local e abordando nuances culturais para que o público-alvo sinta que o produto e o serviço são relevantes e autênticos.
A localização de marketing é responsável por cobrir e resolver todos os problemas que as equipes de marketing podem enfrentar para desenvolver um plano de promoção sólido e adaptado às nuances e aos contextos culturais específicos de cada local escolhido, o que é obtido por meio de serviços de tradução de publicidade.
Como mencionamos, é necessário mais do que uma simples tradução. Embora ainda seja essencial criar seus elementos de marketing e o conteúdo de publicidade e marketing no idioma local, a localização de marketing também envolve a adaptação do marketing aos costumes, crenças, etiqueta, valores, padrões de comportamento e normas culturais locais.
Sendo uma parte crucial de qualquer material de marketing global, a localização é uma prática comum usada por marcas pequenas e grandes para criar uma conexão emocional, aumentar o envolvimento e, por fim, aumentar as vendas em outros países.
Vale a pena mencionar que cada empresa terá aspectos específicos a serem localizados, dependendo do domínio, embora os aspectos mais comuns que a localização de marketing deve adotar sejam os seguintes
- Mensagem original;
- Material de marketing;
- Canais de promoção;
- Portfólio de produtos;
- Modelo de negócios;
- Folhetos de marketing;
- Idioma alvo.
4 elementos principais da localização de marketing
Uma estratégia de localização de marketing bem-sucedida envolve vários elementos cruciais, inclusive serviços excepcionais de tradução de marketing, que trabalham juntos e criam uma experiência envolvente e personalizada para um público-alvo específico.
Tradução, localização e SEO direcionado para publicidade em sites
Usar serviços de tradução de marketing excepcionais para o marketing e a publicidade de um site é o primeiro passo. Os serviços de tradução de marketing organizam o primeiro ponto de contato entre uma marca e o público-alvo. Além disso, certificar-se de que o site cubra as nuances e diferenças culturais garante a satisfação e a relevância do cliente ao usar o site.
Recomendamos garantir que o conteúdo de marketing do site seja traduzido com precisão e verificado por um falante nativo (essa é a opção ideal). Você pode usar serviços de tradução de marketing como Rask AI ou contratar tradutores certificados se estiver mais interessado em trabalhar com pessoas em vez de tradutores de marketing.
A tradução de idiomas não é suficiente - você também deve considerar e investir tempo na adaptação do estilo geral e da paleta de cores do site, na alteração de imagens, se necessário, e no alinhamento do texto para alguns países e datas depois de usar serviços de tradução de publicidade.
O próximo ponto nesse estágio seria estabelecer uma otimização adequada para mecanismos de busca (SEO). Quando dizemos adequada, queremos dizer otimização de SEO direcionada a anúncios locais que atrai clientes relevantes de uma localidade necessária e ajuda você a se estabelecer como uma fonte confiável de informações em mecanismos de pesquisa relevantes.
Adaptar e-mails promocionais
O marketing não se limita a anúncios e canais de mídia social. Embora o marketing por e-mail seja um método de promoção bastante tradicional e, para alguns, ultrapassado, ele ainda funciona. E pode funcionar especialmente bem em países específicos se você pesquisar bastante.
Entrar em um mercado global pode ser um desafio em termos de reputação da marca e de diferenciação de sua empresa em relação ao restante do mercado. Enquanto a otimização de SEO precisa de tempo para ajudá-lo a crescer em posições, o marketing por e-mail permite que você estabeleça rapidamente relacionamentos com clientes potenciais ou existentes.
No entanto, também é essencial adaptar todas as campanhas de marketing, garantindo que as mensagens de e-mail repercutam nos clientes locais desde o início. Esse processo geralmente significa adaptar as campanhas de marketing para refletir a cultura e os valores dos clientes escolhidos.
Não se esqueça da personalização. Embora seja crucial em qualquer localidade, ela se torna ainda mais vital ao expandir seus negócios. Dirigir-se ao cliente da forma mais pessoal possível é a chave para o sucesso - tente usar o máximo de variáveis que puder, fazendo links para os perfis de mídia social do cliente, mencionando que ele estava procurando algo que você pode oferecer etc.
Fato bem conhecido: os clientes tendem a responder com mais frequência e positivamente a e-mails atraentes que se relacionam com suas necessidades e preferências.
Postagens de blog para narrativas relevantes
Os blogs são extremamente populares hoje em dia, e por um bom motivo: eles permitem que empresas de todos os tamanhos apareçam nos principais resultados de pesquisa e agreguem valor ao público-alvo sem gastar muito.
Postagens de blog adequadas ajudam a demonstrar sua experiência em seu domínio, criam confiança e aumentam o engajamento. Além da tradução, você também deve considerar a criação de posts de blog que compartilhem histórias e conhecimentos relacionados a uma narrativa localmente relevante.
Em termos simples, um blog ajuda você a aumentar a autoridade. Portanto, você deve fornecer insights sobre tópicos específicos do setor ou da localidade de forma relevante e envolvente. Para isso, será necessário entender seus novos clientes, suas necessidades e os tipos de conteúdo de marketing que eles mais preferem.
Localização de anúncios
Os anúncios são uma ótima maneira de entrar rapidamente no mercado necessário. Embora exijam mais investimentos, eles tendem a oferecer resultados mais rápidos e tangíveis em comparação com o SEO. Portanto, incluí-los em sua estratégia de localização de marketing é sempre uma decisão válida.
No entanto, as cópias de seus anúncios também devem ser localizadas para que tenham repercussão entre seus clientes internacionais. Por exemplo, isso pode incluir o uso de imagens apropriadas específicas da cultura e do idioma de destino. Dessa forma, você poderá aumentar as chances de seus clientes potenciais abrirem sites e considerarem sua empresa para compras futuras.
O ajuste fino das cópias dos anúncios também permite que as empresas atendam às necessidades de mudança de diferentes públicos, criando uma mensagem de marketing forte. Também recomendamos o uso de serviços de tradução ou a contratação de falantes nativos com experiência em transcriação para que você possa desenvolver o livro da sua marca e apresentá-la de forma relevante em vários locais.
Materiais de marketing que você pode incluir na estratégia de localização
Cada empresa tem seu próprio conjunto de materiais de marketing, embora esses sejam os itens mais comuns que você pode incluir na estratégia de localização de marketing ao usar serviços de tradução de marketing digital:
- O portfólio de produtos: você precisará escolher se deseja criar uma lista de produtos para cada localidade ou adotar uma abordagem única para todos.
- A mensagem de marketing: Defina a mensagem de marketing para todos os clientes, abrangendo as diferenças culturais e as necessidades dos clientes. Para isso, você precisa fazer uma pesquisa detalhada sobre os concorrentes, explorando como eles se posicionam e qual é a sua proposta de venda exclusiva.
- O modelo de negócios: Quais impostos e regulamentações locais você precisa conhecer e como eles podem afetar seus negócios em diferentes países.
- Tipos de materiais de marketing: Quais canais e materiais são melhores para usar em um país específico? Eles são aceitáveis no local escolhido? De que tipos de conteúdo de marketing seus clientes internacionais mais gostam?
- A estrutura de preços: Países diferentes têm salários diferentes. Você não pode esperar que as pessoas que moram na Europa gastem tanto quanto os residentes americanos gastariam. Portanto, você também precisará decidir se deseja apenas converter a moeda ou ajustar os preços para levar em conta os níveis de renda.
- SEO: Tentar otimizar seu site localizado com a mesma abordagem de um site original é uma prática ruim. Em vez disso, escolha palavras-chave que sejam mais usadas no local específico e concentre-se nelas ao criar conteúdo de marketing para todos os novos sites e canais.
Embora todos os aspectos descritos acima sejam elementos cruciais da localização de materiais de marketing, o processo também abrange duas categorias:
A experiência: Não basta implementar todas as táticas que garantem que sua localização será bem-sucedida. Você também deve investir tempo e recursos para estabelecer uma experiência de usuário de qualidade em novos sites ou canais localizados. Certifique-se de que seus clientes entendam como usar o site e como interagir com você. Eles sempre têm uma experiência personalizada e seu suporte ao cliente trabalha dentro do horário local para fornecer ajuda eficaz.
O texto: A adaptação do texto real em seus materiais de marketing é o que é conhecido como tradução de marketing digital. Continue lendo para saber mais sobre os serviços de tradução de marketing que você pode querer usar para a localização de marketing.
O que são serviços de tradução de marketing e por que você deve usá-los?
Tradução de marketing significa traduzir seus materiais e campanhas de marketing para um ou vários idiomas de destino. Embora a tradução de marketing digital possa ser um processo separado, ela geralmente faz parte da localização de marketing. Os serviços de tradução de marketing geralmente envolvem:
- Cópia de marketing do site;
- Publicações em mídias sociais;
- Apresentações de marketing;
- Peças de marketing por e-mail;
- Comunicados à imprensa;
- Embalagem do produto;
- Descrições do produto;
- Documentos de marketing (incluindo documentos de relações públicas);
- Folhetos de marketing;
- Comunicados à imprensa;
- Qualquer outro material relacionado a marketing.
Benefícios dos serviços de tradução de marketing digital
Permite que as empresas alcancem um público mais amplo
Tornar seus materiais de marketing compreensíveis e disponíveis em diferentes idiomas permite que as empresas estabeleçam seu nome em mercados estrangeiros e aumentem sua base de clientes internacionais.
Aumentar o conhecimento da marca
Como mais pessoas poderão interagir com sua empresa, elas poderão sugerir seus produtos e serviços a outras pessoas, oferecendo a você um método de promoção gratuito na forma de propaganda boca a boca. Além disso, elas podem querer compartilhar sua marca em suas publicações em mídias especiais, permitindo que você cresça como marca e aumente o reconhecimento.
Aumentar a satisfação do cliente
Os serviços de tradução de marketing digital permitem que seus clientes internacionais recebam uma mensagem de marketing e uma proposta de marca claras. Quando os clientes sabem o que você tem a oferecer e podem encontrar rapidamente o que procuram, as chances de uma venda bem-sucedida aumentam, permitindo que você aumente as vendas e a satisfação geral do cliente (que é um fator essencial para aumentar o ROI).
Prepare seu conteúdo para ir ao mercado facilmente com a ajuda de ferramentas de IA
Os serviços de tradução de marketing existem há muito tempo, embora sejam realizados por tradutores certificados. No entanto, o crescimento da IA, ML e PNL e seus casos de uso em diferentes domínios possibilitaram que essas tecnologias entrassem no setor de tradução de marketing como soluções de marketing econômicas para empresas de todos os tamanhos.
O motivo mais popular para escolher a IA para serviços de tradução de marketing é sua capacidade de aumentar a velocidade e a eficiência da tradução do idioma de destino.
Há muito tempo, a tradução é demorada e cara, pois requer especialistas humanos e, muitas vezes, mais de um, se você precisar traduzir o conteúdo de marketing para vários idiomas. Os especialistas humanos traduzem os materiais de marketing manualmente e palavra por palavra, diminuindo a velocidade da localização. Os serviços de tradução de marketing com IA podem traduzir o conteúdo de marketing em minutos, exigindo menos investimento e sem sacrificar a qualidade.
Outro motivo para as empresas modernas usarem serviços de tradução de marketing é sua capacidade de traduzir uma ampla variedade de idiomas com precisão. Os tradutores humanos geralmente são falantes nativos e tendem a fornecer resultados de alta qualidade.
No entanto, as ferramentas de IA operam com base em grandes bancos de dados, capturando pequenas diferenças em dialetos, tom de voz, padrões de fala e outros fatores cruciais que permitem resultados altamente precisos.
Se você precisa traduzir tutoriais, integrações, promover seu produto, fazer marketing, as ferramentas de IA permitem que você entre facilmente em diferentes mercados, crie um funil de marketing estável em idiomas estrangeiros, teste todas as suas hipóteses para o crescimento do produto - as ferramentas de IA são o caminho a seguir.
Basta filmar um vídeo e deixar que a IA crie vários curtas e outros tipos de conteúdo com legendas geradas automaticamente, tudo em poucos minutos.
Como funciona a tradução de marketing baseada em IA?
Os serviços de tradução de marketing com IA podem abranger diferentes casos de uso. Alguns dos mais conhecidos são:
Ajudar a identificar o texto
A IA é frequentemente usada para identificar quais materiais e textos de marketing podem ser traduzidos usando serviços de tradução de marketing e quais requerem especialistas humanos ou uma empresa de tradução de marketing inteira. A IA pode identificar um grande volume de frases "confusas", fornecendo às empresas percepções úteis sobre a clareza do texto e os recursos necessários.
Assistência para tradutores humanos
A IA nem sempre substitui o trabalho humano. Em contraste com a crença popular de que a IA logo substituirá os especialistas humanos na área de marketing e publicidade, os serviços de tradução de marketing digital da IA são frequentemente usados como uma ajuda útil para os humanos.
Embora as ferramentas de IA possam cobrir todos esses processos com a mesma qualidade de resultados, a imaginação e a criatividade humanas ainda são cruciais para garantir o sucesso da personalização e da localização.
Agilizar a localização
Um dos casos mais populares de ferramentas de IA é a localização. Dependendo das ferramentas que você escolher, os serviços de tradução de marketing com IA também podem ajudar a gerar o conteúdo de marketing e do site, editá-lo, revisá-lo, automatizar a publicação de conteúdo de marketing ou ser usados apenas para brainstorming.
Tradução publicitária de conteúdo educacional complexo
Imagine a tradução publicitária de conteúdo digital educacional com muitos termos complexos. Para isso, você precisará não apenas de falantes nativos, mas também de falantes experientes que tenham, pelo menos, uma compreensão básica do domínio e dos termos.
Nesse caso, os serviços de tradução de marketing com IA são a solução perfeita. A IA está aprendendo com um grande volume de dados de vários recursos, o que significa que ela pode lidar com diferentes idiomas e termos, independentemente do setor, e fornecer resultados confiáveis.
Cobrir funções de atendimento ao cliente
Como mencionamos acima, os chatbots são populares e são um dos casos de uso de IA mais comuns. Por exemplo, algumas empresas já implementaram as ferramentas LUIS da Microsoft para fornecer assistência localizada a clientes internacionais sem o envolvimento de muitos funcionários humanos.
Tarefas de edição e controle de qualidade
Os serviços de tradução de marketing de IA são úteis na edição. Os serviços de tradução de marketing com IA são um dos principais componentes em uma vasta gama de edições e tarefas de garantia de qualidade. Mesmo que não esteja interessado em usar IA para tradução, você pode incluí-la como parte da verificação da versão traduzida do texto e de seus esforços de localização.
Criação e tradução de vídeos com IA
Por fim, a IA é uma ferramenta poderosa na criação e edição de vídeos. Ela é usada com frequência por criadores e empresas para gerar legendas, legendas e narrações. Nem toda ferramenta de IA é capaz de traduzir o vídeo. Você pode considerar o uso da Rask AI como líder em edição de vídeo, tradução de publicidade e localização.
Como organizar a tradução e a localização do marketing digital
Etapa 1: Pesquisa de mercado
A pesquisa de mercado é essencial. Essa é a única maneira de identificar seu público-alvo e conhecer suas preferências, necessidades, padrões de compra e pontos problemáticos. A pesquisa de mercado também é útil para encontrar concorrentes, seus pontos fracos a serem evitados e os pontos fortes que você pode considerar para o seu negócio.
A localização exige investimentos, portanto, não é recomendável desperdiçar dinheiro com informações imprecisas ou tentar estabelecer um negócio em uma região específica onde há muitos concorrentes com uma marca muito mais forte.
Portanto, certifique-se de ter em mãos uma pesquisa de mercado detalhada antes de passar para a próxima etapa.
Etapa 2: Adaptar os materiais de marketing ao novo mercado
Como era de se esperar, a próxima etapa é a tradução da publicidade e a localização dos materiais de marketing. Isso inclui tudo, desde livros de marca até documentos de marketing, comunicados à imprensa, marketing de vídeo e folhetos de marketing. Quando falamos de conteúdo de texto, você terá duas opções: contratar tradutores humanos ou usar serviços de tradução de marketing com tecnologia de IA e ML.
A localização do marketing de vídeo é uma tarefa mais desafiadora. Os vídeos são uma maneira excelente e econômica de aumentar o reconhecimento da nossa marca. Felizmente, existem ferramentas de IA que podem ajudá-lo a economizar dinheiro na criação, dublagem e localização de vídeos.
Por exemplo, a IA Rask permite que os criadores traduzam seus vídeos para mais de 130 idiomas. Além disso, o recurso Shorts da Rask permite que os usuários carreguem um vídeo de 2 horas de duração para que a IA possa identificar automaticamente as partes mais interessantes e gerar vários Shorts para facilitar a criação e a distribuição de conteúdo de marketing.
Etapa 3: Localize o site e os canais de mídia social
A localização de um site é a última etapa do processo de localização de marketing. É essencial localizar seu website e suas páginas de mídia social para que seus clientes internacionais possam encontrar os produtos ou serviços que você tem a oferecer depois de verem seus materiais de marketing, como e-mails ou folhetos de marketing.
Oferecer experiências personalizadas é imprescindível. Esses são os aspectos cruciais a serem considerados em sua tradução de marketing e publicidade:
- Altere a estrutura de preços do produto para exibir a moeda local;
- Localize todas as páginas cruciais da Web;
- Adaptar os elementos técnicos do site, inclusive o layout da página da Web, o tamanho da fonte e o design gráfico.
Últimas considerações sobre serviços de tradução de publicidade
Os serviços de tradução e localização de marketing estão crescendo em popularidade como parte da localização e expansão de negócios em grande escala. Isso permite que você entre com sucesso em novos mercados, alcançando um mercado global e aumentando as vendas.
No entanto, também é fundamental escolher soluções de marketing econômicas para localizar seus materiais de marketing e outras partes da empresa. Embora você possa contratar especialistas humanos para fazer todo o trabalho, as traduções publicitárias e os serviços de localização com tecnologia de IA são uma excelente solução atualmente. Eles oferecem a mesma precisão que os humanos (ao escolher serviços confiáveis como o Rask AI) e exigem menos investimentos.
PERGUNTAS FREQUENTES
A resposta dependerá muito da ferramenta que você escolher. Entretanto, uma coisa é certa: há muitas ferramentas de IA que oferecem uma avaliação gratuita e, em geral, a faixa de preço começa em US$ 5 a US$ 20. Por exemplo, considere experimentar o Rask AI, que permite que você experimente todos os recursos disponíveis no plano gratuito.
Os serviços de tradução de marketing começam com a pesquisa de mercado; em seguida, você precisará identificar seu ponto de venda exclusivo, comparar sua empresa com a concorrência, procurar pontos fracos e organizar o envolvimento do cliente por meio da personalização.
Um tradutor de marketing é uma ferramenta, geralmente alimentada por tecnologia de IA, que pode traduzir texto ou vídeo (em alguns casos, ambos). Rask AI é um excelente exemplo de traduções publicitárias e ferramentas de localização para marketing de vídeo.
Os especialistas humanos são uma solução cara, pois traduzem o texto palavra por palavra, e você provavelmente precisará de toda a empresa de tradução de marketing se precisar traduzir o conteúdo de marketing para vários idiomas. Os serviços de tradução de marketing com tecnologia de IA, como o Rask AI, custam menos, embora ofereçam resultados de alta qualidade.
Você pode usar ferramentas de IA para gerar Shorts para publicar nas mídias sociais, traduzir o conteúdo do seu site, mostrar exemplos do seu trabalho ou localizar sua empresa para aumentar o alcance do público.