Marketing digital 2024: Tendências emergentes

Com o ano de 2023 já encerrado, é o momento perfeito para começar a pensar nas tendências de marketing digital e nas mudanças no espaço de marketing digital que os proprietários de empresas e profissionais de marketing podem enfrentar. 

Vemos que, a cada ano, novos avanços tecnológicos chegam e oferecem mais oportunidades para os profissionais de marketing digital. Portanto, acompanhar essas tendências de marketing digital permite que as empresas fiquem à frente da concorrência e atendam às necessidades mais recentes dos clientes. 

Grande parte do ano de 2023 foi caracterizada por uma revolução tecnológica, condições econômicas difíceis em toda a Europa e um grande número de novas empresas chegando ao cenário global. Mas, mesmo nessas condições, as empresas ainda conseguiram crescer e desenvolver novas posições usando os avanços tecnológicos e superando situações instáveis do mercado financeiro. As estatísticas mostram que a previsão é de que os gastos globais com publicidade aumentem 8,2%, chegando a US$ 1 trilhão.

Vamos explorar as principais tendências de marketing que o mundo pode esperar em 2024 para que você possa considerar novas estratégias e ver como elas se encaixam em seu processo atual.

O que é uma estratégia de marketing digital?

A estratégia de marketing digital é diferente para cada empresa. Recomendamos que você pense nela como uma composição de fontes de tráfego como Google, anúncios, canais de mídia social etc.

A meta da estratégia de marketing digital deve ser garantir a integração das atividades digitais e de outras atividades de marketing e apoiar os objetivos comerciais gerais. A estratégia de marketing digital precisa estar alinhada com as estratégias de marketing para expandir um negócio por meio da aquisição e retenção de clientes ou, no caso de organizações sem fins lucrativos, para atingir suas metas de comunicação.

10 tendências de marketing digital que os profissionais de marketing podem esperar em 2024

1. Hiperpersonalização

Não podemos ignorar os avanços nas tecnologias de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML). Como resultado, as equipes de marketing e vendas já estão aproveitando uma grande quantidade de dados de clientes para selecionar e personalizar melhor o conteúdo, inclusive recomendações de produtos, descontos oportunos e ofertas especiais. Por exemplo, a ferramenta de edição de vídeo Rask AI é usada para proporcionar uma experiência de localização autêntica e personalizada. 

Digamos que você tenha navegado em lojas de comércio eletrônico em busca de suplementos para o bem-estar. O mecanismo de IA da loja pode analisar grandes quantidades de dados, como suas compras anteriores, histórico de verificação e padrões de compra à medida que você explora diferentes suplementos. 

Em seguida, a IA usa esses dados e os fornece à plataforma para que a loja possa oferecer automaticamente um suplemento que se encaixe perfeitamente na solicitação inicial. Pode ser um suplemento para melhorar o sono e o bem-estar geral ou uma bebida energética para aumentar a concentração - tudo dependerá do que você pesquisou anteriormente.

Embora as ferramentas de IA abram novas oportunidades de personalização para as empresas, elas ainda devem ter muito cuidado com o processamento dos dados do usuário e implementar cookies que os usuários devem aceitar ou negar. Certifique-se de ser responsável ao lidar com os dados dos clientes e de ser transparente ao explicar como sua empresa coleta e usa as informações dos usuários.

2. Sustentabilidade no marketing digital

Não é de surpreender que as pessoas modernas tenham preocupações ambientais, portanto, as empresas também devem colocar o meio ambiente no centro das atenções. Os clientes preferem marcas que estejam alinhadas com seus valores. Para obter sucesso, será fundamental que as empresas modernas considerem a adoção de estratégias digitais sustentáveis para aumentar a autenticidade.

Embora a maioria das empresas líderes mundiais já tenha começado a apresentar iniciativas ecologicamente corretas, isso não será suficiente em 2024. Por exemplo, é melhor que as empresas de hoje adicionem várias práticas sustentáveis e validem seu propósito para a ecologia também. 

Vivemos na era do consumo consciente, portanto, as empresas que realmente implementam e seguem um compromisso com diferentes aspectos da sustentabilidade tendem a atrair mais atenção dos clientes. Elas também têm chances de atrair e, portanto, reter clientes, tornando-os fiéis à marca, pois ela reflete seus desejos e valores.

3. Marketing de vídeo

À medida que a capacidade de atenção do público moderno se torna menor, o conteúdo de vídeo continuará sendo o rei indiscutível quando se trata de diferentes tipos de marketing. Os especialistas acreditam que 2024 será o ano em que as empresas de vários domínios testemunharão um novo aumento no marketing de vídeo. 

Embora o conteúdo de formato longo seja predominante há algum tempo, os vídeos de formato curto, como os das plataformas de mídia social TikTok e YouTube Shorts, começaram a ganhar mais popularidade. Como resultado, as equipes de marketing devem se concentrar no desenvolvimento de vídeos curtos e atraentes para aumentar o envolvimento e de conteúdo interativo longo para educar o público.

Os números sobre o ROI e a eficácia do marketing em vídeo para atrair clientes em potencial são convincentes. Mas nem todo tipo de vídeo é adequado para todas as marcas. 

Portanto, para evitar gastos desnecessários com a produção e distribuição de conteúdo interativo, recomendamos explorar diferentes tipos de marketing de vídeo antes de se comprometer com um ou mais de seus tipos. 

• Vídeos animados: A animação e a parte visual do vídeo ajudam a mostrar uma mensagem de marca e um produto de forma envolvente e visualmente atraente.
• Vídeos explicativos: Os vídeos explicativos são extremamente populares na esfera do produto, pois funcionam como um guia prático e fácil de entender para usuários de todos os níveis de experiência.
• Tutoriais de produtos: Esse tipo de conteúdo de vídeo em marketing digital permite educar o público por meio de vídeos instrutivos que mostram como usar um produto ou serviço.
• Vídeos promocionais: Os vídeos promocionais na forma de curtas do YouTube, TikToks ou Instagram Reels são usados para comercializar um produto, serviço ou marca.
• Vídeo ao vivo: Não é popular entre as empresas, embora os vídeos de streaming em tempo real sejam amplamente usados na esfera dos jogos, o que permite que os criadores criem uma conexão pessoal com seu público.
• Depoimentos/estudos de caso: Embora os novos clientes possam ler depoimentos em seu site, ainda é ótimo aumentar a comprovação de sua experiência por meio desse tipo de conteúdo em vídeo para que você possa influenciar as decisões dos compradores.
• Mídia social: Os vídeos de mídia social são essenciais no cenário do marketing digital em 2024, pois permitem que as marcas alcancem novos públicos, criem consciência de marca e mantenham contato próximo com seu público.

A grande vantagem de desenvolver conteúdo de vídeo em 2024 é que as empresas não precisam de uma equipe inteira de produção de conteúdo agora. Muitas ferramentas com tecnologia de IA ajudam a simplificar e automatizar os processos de criação e compartilhamento de vídeos, traduzir vídeos e localizá-los para obter um alcance global e aumentar as vendas futuras. Algumas das principais ferramentas são Rask AI, ElevenLabs, Dubverse, Speechify, HeyGen, Pictory, Adobe Premiere Pro, etc.

4. Inteligência artificial para automação

A inteligência artificial (IA) existe há muito tempo, embora só tenha se tornado uma ferramenta crucial para muitas empresas em 2023. Embora a tecnologia de IA ainda precise de algum tempo para ser aprimorada, ela continua sendo uma das ferramentas mais populares entre os profissionais de marketing em 2024.

Todos nós conhecemos o ChatGPT, mas ele é apenas uma das muitas ferramentas orientadas por IA existentes no mercado. Por exemplo, existe uma vasta gama de ferramentas baseadas em IA que permitem a automação em diferentes aspectos da produção e distribuição de conteúdo. Por exemplo, o Rask AI é uma das ferramentas mais populares de dublagem e localização que reduz a necessidade de tradutores humanos e pode traduzir automaticamente qualquer vídeo para mais de 130 idiomas.

As ferramentas de IA potencializam significativamente os esforços de marketing digital, permitindo que criadores e proprietários de pequenas empresas façam mais em menos tempo. O importante aqui é descobrir como a IA pode beneficiar sua empresa e encontrar a ferramenta certa para você. Com tantos aplicativos disponíveis atualmente para diferentes finalidades, pode ser um desafio entender qual deles escolher. Portanto, recomendamos que você explore primeiro os aspectos de marketing que a IA pode abranger:

• Geração de conteúdo;
• Educação;
• Criação de vídeo;
• Edição de vídeo;
• Análise de sentimento;
• Segmentação do público;
• Suporte ao cliente;
• Envolvimento e ajuda ao cliente por meio de chatbots com IA.

5. Plataformas de experiência de conteúdo 

As plataformas de experiência de conteúdo (também conhecidas como CEPs) transformarão o gerenciamento de conteúdo digital em 2024. As CEPs se concentram no desenvolvimento, gerenciamento e otimização de conteúdo interativo altamente personalizado em diferentes canais de mídia.

Em contraste com os sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) tradicionais, os CEPs permitem que os criadores integrem novas tecnologias, como IA, aprendizado de máquina (ML) e ferramentas de análise de dados, para desenvolver conteúdo personalizado para os clientes com base nas preferências, no comportamento e no histórico de pesquisa dos clientes. 

Entre os principais recursos oferecidos pelos CEPs estão as experiências personalizadas, como recomendações de conteúdo, compartilhamento automatizado de conteúdo por meio de integrações, design de conteúdo para dispositivos móveis, bem como ferramentas analíticas práticas para o envolvimento do usuário. As plataformas CEP permitem uma abordagem muito mais dinâmica e focada no usuário para a criação e o gerenciamento de conteúdo interativo.

6. Marketing de influência 2.0

O marketing de influência está cada vez mais popular hoje em dia e continuará sendo uma das principais formas de criar uma forte conexão com o público em 2024. O marketing de influência 2.0 é uma nova era do marketing de influência tradicional, integrando novas tecnologias e estratégias orientadas por dados. 

Essa tendência de marketing digital oferece muito mais do que apenas aproveitar personalidades populares da mídia social para o estabelecimento e a promoção da marca. Por exemplo, o marketing de influenciadores 2.0 aproveita o poder de ferramentas como a análise orientada por IA para a seleção automática de influenciadores, o acompanhamento do desempenho em tempo real e a criação de conteúdo altamente personalizado.

A principal diferença entre o marketing de influência 2.0 e o tradicional é que a nova versão busca autenticidade e parcerias de longo prazo em vez de campanhas de marketing pontuais. Isso é obtido por meio do estabelecimento de uma colaboração com microinfluenciadores que compartilham os valores e os clientes em potencial da marca. Isso permite uma forma mais orgânica e envolvente de marketing digital.

Rask A AI oferece benefícios exclusivos para seus embaixadores.

7. Plataformas de publicidade de autoatendimento

Como uma das principais tendências de marketing digital, as plataformas de anúncios de autoatendimento permitem que as empresas comprem anúncios digitais diretamente dos servidores, oferecendo ferramentas úteis que as marcas podem precisar para criar, gerenciar e estimar suas próprias campanhas de marketing eficazes. A seguir, você verá alguns exemplos de plataformas de publicidade de autoatendimento que podem ser consideradas em 2024:

PubScale - O PubScale é uma plataforma de anúncios de autoatendimento que foi desenvolvida para otimizar a monetização de anúncios, a aquisição de usuários e a mediação de anúncios em um painel unificado.

Adsterra - A Adsterra atende a mais de 30 bilhões de impressões de anúncios em todo o mundo a cada mês e fornece tráfego premium em várias verticais.

SmartyAds - Como uma plataforma versátil de publicidade de autoatendimento, o SmarttAds permite diversas campanhas publicitárias. Elas incluem banners padrão e formatos complexos de jogos, oferecendo ferramentas avançadas de segmentação para personalização.

Essas plataformas concedem controle sobre a publicidade aos profissionais de marketing, permitindo autonomia e flexibilidade em seus esforços de marketing. Como as marcas agora coletam os dados primários de seus clientes, elas podem ajustar com eficácia as campanhas de marketing orientadas por dados, permitindo a personalização com custos menores.

8. Realidade aumentada

A Realidade Aumentada (AR) tem se mostrado imensamente produtiva no marketing. Uma pesquisa recente da MarketsandMarkets mostra que o mercado de Realidade Aumentada atingirá US$ 71,2 bilhões até 2028, contra US$ 25,1 bilhões em 2023. 

Esse crescimento significativo mostra que o papel da AR na formação de futuras estratégias de marketing só se fortalecerá, portanto, não há dúvida de que a AR será uma tendência de marketing digital em 2024. A tecnologia de AR avança, portanto, o marketing e as vendas devem começar a se beneficiar das oportunidades oferecidas. 

Como uma das principais tendências de marketing digital, a realidade virtual e aumentada permite que novos clientes modelem e experimentem maquiagens, itens de vestuário e uma variedade de produtos relacionados à casa sem interagir diretamente com eles. Isso pode ser apresentado diretamente no site de uma empresa, nos canais de mídia social, como o YouTube, ou por meio de campanhas de e-mail. 

9. Os podcasts estão se tornando populares

Seguindo as tendências significativas de marketing digital de 2023, os podcasts continuam a se tornar cada vez mais populares. A verdade é que o público moderno prefere conteúdo de áudio e vídeo em vez de texto. Algumas pessoas até preferem ouvir podcasts em vez de ler livros como forma de educação. Com base em estatísticas recentes, o número de ouvintes de podcasts está aumentando constantemente e estima-se que chegará a 504,9 milhões até o final de 2024. 

Essas são algumas das tendências emergentes de marketing digital do podcast que os criadores podem aproveitar:

• Os podcasts ao vivo permitem que os criadores interajam com o público em tempo real.
• Mais podcasts de "entretenimento educativo" oferecem valor para os espectadores e, ao mesmo tempo, são envolventes.
• A tecnologia de transcrição de IA oferecida pela Rask AI será um divisor de águas em 2024, aprimorando o áudio e automatizando diferentes tarefas. Rask A IA também oferece a tradução de podcasts e entrevistas para mais de 130 idiomas com apenas alguns cliques. 

10. Os memes geram engajamento

Produzir conteúdo que não se relaciona com os desejos, as necessidades e os pontos problemáticos do público-alvo não é a forma como os profissionais de marketing digital devem atuar atualmente. Embora os memes não sejam bons para todos os negócios e seja crucial manter o profissionalismo em alguns setores, o desenvolvimento de conteúdo relevante e relacionável ainda é obrigatório.

Até mesmo empresas de setores pouco empolgantes observaram um aumento no engajamento e no tráfego depois de incorporar algo engraçado em seu conteúdo e também nas estratégias de marketing. Além disso, um estudo realizado pela NYU mostra que os memes têm um alcance orgânico 60% maior em comparação com gráficos comuns.

Um dos principais motivos para os memes serem tendências de marketing digital é que eles são facilmente compartilháveis. Sempre que seus clientes em potencial se deparam com memes relacionados a seus problemas ou que acham divertidos, eles ficam felizes em compartilhar esses memes com seus amigos e seguidores nos canais de mídia social. 

Ao adicionar memes às suas estratégias de marketing digital , você aumenta a visibilidade da sua marca e atinge um público amplo. E esses dois fatores afetam diretamente o sucesso de seus esforços de marketing. Por exemplo, você pode usar a IA do Rask para traduzir rapidamente os memes e tornar seu conteúdo atraente para diferentes públicos.

Rask A IA como uma ferramenta útil para o marketing digital simplificado 

Rask O AI é uma ferramenta líder de dublagem e localização. Ela é bem conhecida no domínio do marketing digital devido à sua vasta gama de recursos que os criadores precisam para atingir um público global e aumentar a visibilidade da marca. 

Rask O AI tem a mais ampla seleção de idiomas para tradução de vídeos. Com mais de 130 idiomas para escolher, o Rask AI também permite recursos como upload de arquivos SRT e a capacidade de trabalhar com vídeos longos (até 5 horas).

A ferramenta também oferece três recursos exclusivos para as tendências de marketing digital conhecidas como "Text-to-Voice", "Voice Cloning" e "Lip-sync". Simplificando, eles permitem que os criadores adicionem locuções personalizadas aos seus vídeos sem a necessidade de um dublador, garantindo que a nova voz seja sincronizada com os movimentos labiais existentes. 

Isso ajuda a reduzir o tempo e o dinheiro necessários para a localização e permite que as empresas criem experiências imersivas. Com a capacidade de trabalhar com vários alto-falantes oferecida pela ferramenta, os criadores podem atribuir uma voz exclusiva a cada pessoa no vídeo.

A equipe de IA do Rask trabalha constantemente para melhorar a qualidade da transcrição e da tradução, bem como para adicionar novos idiomas, permitindo que as empresas ofereçam a experiência mais autêntica possível ao cliente. 

Rask O AI oferece diferentes modelos de preços e tem uma interface incrivelmente fácil, o que o torna adequado para usuários de todos os níveis de experiência e habilidades de marketing.

Dicas para criar uma estratégia de marketing digital eficaz em 2024

1. Conheça seus clientes

Como mencionamos, a personalização é essencial no marketing digital moderno. Vemos uma demanda ainda maior por isso em 2024. Portanto, quando você lê "aprenda seu público-alvo", não queremos dizer simplesmente explorar quem eles são e do que gostam (como costumava ser por muito tempo). 

Agora você precisa conhecer muito melhor seus clientes. Por exemplo, você precisa saber quais são os padrões de compra deles, o que os leva a agir e o que os faz querer sair do site ou escolher outras marcas. Certifique-se de que você tenha uma imagem clara do seu ICP (retrato do cliente ideal) para que possa operar sem problemas dentro de um público estabelecido. 

A criação de um perfil de cliente robusto envolve dados e dados demográficos. Aqui estão as etapas que você pode considerar para sua estratégia de marketing digital em 2024:

• Identifique os canais que se encaixam em seus principais dados demográficos;
• Fale a linguagem de compra de seu cliente;
• Aprender o comportamento do consumidor;
• Conheça os pontos problemáticos e ofereça soluções eficientes;
• Mantenha-se culturalmente consciente;
• Aproveite o poder das ferramentas de automação para segmentação e direcionamento.

2. Auditoria e avaliação

A criação de uma estratégia digital eficiente exige que as empresas avaliem os canais que usam e possuem atualmente. Portanto, a próxima etapa deve ser sempre uma auditoria completa do canal e do conteúdo, para que você possa ter uma visão clara de todas as atividades de marketing digital, do orçamento investido em cada canal, da quantidade de leads qualificados que você obtém de cada canal e das fontes gerais de tráfego.

Também é altamente recomendável vincular todas as peças às metas de negócios que você estabeleceu para o trimestre ou para o ano, para que você possa identificar quais canais são mais adequados aos marcos. Digamos que sua principal meta seja promover a personalização para fechar leads mais qualificados, então você deve se concentrar nos canais que comprovadamente atraem apenas os tomadores de decisão. 

Ao final dessa etapa, é provável que você tenha uma visão geral completa do que gera tráfego e do que não gera. Você também poderá descobrir por que outros canais não geram tráfego e ajudá-lo a reduzir investimentos desnecessários.

3. Foco no objetivo final

É fácil desperdiçar dinheiro e testar todas as hipóteses que parecem ser eficazes quando você não conhece suas metas ou não tem marcos claros. Como pode haver muita ênfase no produto e nos números em torno dele, os profissionais de marketing às vezes perdem de vista o que um produto ou serviço realmente precisa.

A maioria dos profissionais de marketing prefere resultados rápidos, embora investir mais na qualidade de um produto e manter contato com o público-alvo permita que eles formem relacionamentos duradouros para obter maior receita. 

É por isso que é fundamental manter sempre o foco no objetivo final ou no resultado. Você deve entender os pontos problemáticos para saber o que os clientes estão fazendo com seu produto ou serviço. Começar a ver resultados de longo prazo também é um bom ponto.

4. Revisar e refinar

A última etapa é revisar e refinar o que você já fez. Comece incluindo indicadores-chave de desempenho (KPIs) para monitorar seus novos canais e atividades de marketing para obter resultados orientados por dados.

Certifique-se de ter um plano bem definido que sempre o ajude a entender e lembrar suas metas e objetivos, obter insights valiosos e monitorar os resultados. Aconselhamos seguir estas etapas:

• Livre-se das métricas de vaidade - recomendamos que você pare de prestar atenção aos números que não são essenciais para seu sucesso a longo prazo, como curtidas no Twitter;
• Meça seu sucesso por meio de KPIs, mas não os tenha como algo fixo;
• Desenvolver intervalos para análise, medição e geração de relatórios para fazer alterações em tempo hábil, quando necessário;
• Saiba como isolar métricas críticas se perceber que algo não está funcionando.

Últimas reflexões sobre os esforços de marketing digital em 2024

Seguir as últimas tendências de marketing digital é uma tarefa complicada, embora ter uma lista de tendências emergentes e um roteiro claro para alcançar o sucesso do marketing de conteúdo possa reduzir a maioria das dificuldades. 

O papel da IA no marketing digital, na pesquisa por voz, no conteúdo de vídeo, nos podcasts e nos memes é apenas uma pequena parte das tendências de marketing para 2024. As melhores recomendações aqui são explorar as tendências e encontrar aquelas que parecem relevantes ou eficazes para suas metas de negócios atuais.